FAQ
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Est-il nécessaire de faire une réservation ?
Oui, nous recommandons toujours de réserver pour s'assurer de la disponibilité.
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Avez-vous besoin d'une carte de dépôt fiduciaire ?
Oui. La carte n'est nécessaire pour garantir la réservation que pour les groupes de 4 personnes ou plus.
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Quelle est votre politique en matière de non-présentation ?
En cas de non-présentation ou d'annulation tardive, des frais sont facturés, comme indiqué sur le formulaire de réservation. Il s'agit d'une mesure nécessaire pour garantir l'équité et le respect de notre travail et des produits frais que nous utilisons.
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Puis-je modifier ou annuler une réservation ?
Oui, dans les conditions indiquées au moment de la réservation. Pour les changements urgents, veuillez nous contacter directement.
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Quels sont vos horaires ?
Les horaires actualisés sont toujours disponibles dans la section "Livre" et mis à jour sur notre profil Google.
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La cuisine ferme-t-elle à une heure précise ?
Oui. La dernière commande est acceptée selon l'heure indiquée dans la section "Réservation". Toutefois, des exceptions sont possibles après contact direct.
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Souffrez-vous d'allergies ou d'intolérances ?
Oui, compatible avec notre cuisine. Nous vous demandons de nous en informer au moment de la réservation. Bien que nous indiquions les allergènes dans les plats, nous ne pouvons pas garantir l'absence totale de contamination croisée.
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Avez-vous des options végétariennes ou sans gluten ?
Nous avons toujours des options disponibles ; veuillez nous en informer à l'avance.
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Personnalisez-vous les plats ?
Non. Notre cuisine est basée sur l'équilibre, la technique et une identité précise, c'est pourquoi nous ne faisons pas de personnalisation qui altère le plat tel qu'il a été conçu. En revanche, nous nous efforçons de tenir compte de vos éventuelles allergies lors de la réservation.
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Accueillez-vous des enfants ?
Oui, nous vous demandons simplement de le mentionner au moment de la réservation.
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Les chiens sont-ils autorisés ?
Oui, à condition qu'ils soient petits, calmes et bien élevés.
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Organisez-vous des dégustations ?
Oui, nous proposons des dégustations thématiques et des soirées spéciales régulièrement mises en ligne sur les réseaux sociaux. Pour des dégustations privées, veuillez nous contacter.
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Puis-je organiser un événement privé ?
Certainement. Nous sommes disponibles pour des dîners et des événements privés, y compris des événements d'entreprise.
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Puis-je acheter des bouteilles ?
Oui, dans notre Emporium en ligne, vous trouverez une petite sélection de vins soigneusement choisis.
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Où puis-je me garer ?
Des informations actualisées sur les parkings recommandés sont disponibles dans la section "Localisation".
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Comment puis-je vous contacter rapidement ?
WhatsApp et le téléphone sont les canaux les plus immédiats.