FAQ

  • È necessario prenotare?

    Sì, consigliamo sempre di prenotare per garantire disponibilità.

  • Richiedete una carta a garanzia?

    Sì. La carta viene richiesta esclusivamente a garanzia della prenotazione per prenotazioni di 4 o più persone.

  • Qual è la vostra politica no-show?

    I no-show o le cancellazioni tardive comportano un addebito, come indicato nel modulo di prenotazione. È una misura necessaria per garantire correttezza e rispetto verso il nostro lavoro e i prodotti freschi che utilizziamo.

  • Posso modificare o cancellare una prenotazione?

    Sì, entro i termini indicati al momento della prenotazione. Per modifiche urgenti potete contattarci direttamente.

  • Quali sono i vostri orari?

    Gli orari aggiornati sono sempre presenti nella sezione “Prenota” e aggiornati sul nostro profilo Google.

  • La cucina chiude a un orario preciso?

    Sì. L’ultima comanda viene accettata secondo l’orario indicato nella sezione “Prenota”. Tuttavia sono possibili eccezione previo contatto diretto.

  • Gestite allergie o intolleranze?

    Sì, compatibilmente con la nostra cucina. Vi chiediamo di comunicarle al momento della prenotazione. Pur indicando gli allergeni presenti nei piatti, non possiamo garantire l’assenza totale di contaminazioni crociate.

  • Avete opzioni vegetariane o senza glutine?

    Abbiamo sempre alcune opzioni disponibili; vi invitiamo a segnalarlo in anticipo

  • Personalizzate i piatti?

    No. La nostra cucina si basa su equilibrio, tecnica e identità precise: per questo non effettuiamo personalizzazioni che alterino il piatto così come è stato pensato. Faremo comunque il possibile per gestire eventuali allergie segnalate in fase di prenotazione.

  • Accogliete bambini?

    Sì. Vi chiediamo solo di segnalarlo al momento della prenotazione.

  • I cani sono ammessi?

    Sì, purché di piccola taglia, tranquilli e ben educati.

  • Organizzate degustazioni?

    Sì, proponiamo degustazioni tematiche e serate speciali pubblicate regolarmente sui social network. Per degustazioni private potete contattarci.

  • Posso organizzare un evento privato?

    Certamente. Siamo disponibili per cene ed eventi privati, anche aziendali.

  • Posso acquistare bottiglie?

    Sì, nel nostro Emporio Online trovate una piccola selezione di vini scelti con cura.

  • Dove posso parcheggiare?

    Le indicazioni aggiornate sui parcheggi consigliati sono disponibili nella sezione “Location”.

  • Come posso contattarvi rapidamente?

    WhatsApp e telefono sono i canali più immediati.